Por la llegada y la propagación del coronavirus COVID-19 los protagonistas del mercado inmobiliario han ido cambiando la forma de hacer los negocios, y vemos cómo se apoyan con más frecuencia en las herramientas tecnológicas para que la actividad no se detenga por completo.
En las últimas semanas hemos podido ver como las más importantes firmas modifican sus operaciones para operar de manera remota y con un mínimo o nulo contacto presencial entre las personas, vemos como las videollamadas y conferencias son cada vez más comunes y se normalizan entre los clientes. Podemos ver cómo se modifican los estándares y comportamiento nos solo de los agentes inmobiliarios, sino también de los propietarios y compradores.
Hemos visto a lo largo de las últimas semanas como algunas firmas, pudieron adaptarse y de manera virtual y aplicando la “sana distancia”, lograron mantener activa las operaciones y por tanto el negocio. Detrás de todo esto existe un tema de preparación que es fundamental para prosperar en estos días de pandemia, y no solo se trata de aprender, también tenemos que transmitir los beneficios que trae la tecnología a la operación inmobiliaria y por tanto las ventajas que suponen los avances en la tecnología para nuestros clientes, sin olvidar claro el factor humano, es por ello que la preparación y las herramientas de tecnología desarrolladas antes y durante la pandemia son fundamentales al momento ofrecer nuestros servicios, tomar decisiones y hacer los ajustes a nuestras operaciones, no solo una vez, sino todos los días, el tiempo que sea necesario, convencer a los clientes que seguimos trabajando para ellos durante la pandemia, mediante la tecnología disponible es fundamental para que el negocio inmobiliario se mantenga activo.
Esta pandemia pasará, el mercado volverá a su cauce, pero nada volverá a ser igual, quizá esto que aprendamos durante la pandemia, será la nueva normalidad en el sector inmobiliario, avanzar a lo digital, sin olvidar el factor humano, uno ven una crisis, a mi me gusta ver una gran oportunidad.
Fuente: Guillermo Peralta,
Alfa Inmobiliaria México
